Los errores de facturación eléctrica no avisan — nadie recibe una alerta que diga «esta factura está mal». Simplemente se paga, mes tras mes, y si tienes varios puntos de suministro es todavía más fácil que un error se pierda entre el resto de cifras. En FLINQ INGENIERÍA revisamos tus facturas para detectar esas discrepancias entre lo que consumes de verdad y lo que te están cobrando — y cuando las encontramos, gestionamos la reclamación para recuperar ese dinero.
Cómo funciona:
- Analizamos tu histórico de facturas y el consumo real de todos tus puntos de suministro.
- Detectamos las discrepancias entre lo facturado y lo consumido de verdad.
- Gestionamos la reclamación directamente con la compañía de suministro para recuperar el importe.
- Seguimos vigilando las facturas futuras, para que un error detectado no vuelva a repetirse sin que nadie se dé cuenta.
Es especialmente útil para empresas y entidades con varios puntos de suministro, donde revisar cada factura manualmente rara vez es viable con los recursos internos disponibles.
Antes de contactarnos, seguro que te preguntas…
¿Y si al final no hay ningún error, esto no habrá servido de nada?
Te lo decimos igualmente, con el análisis completo. Confirmar que tus facturas son correctas también tiene valor — significa que puedes dejar de preguntártelo.
¿Cuánto tiempo atrás se pueden reclamar errores de facturación?
Depende de la normativa aplicable y del caso concreto — lo confirmamos en el análisis inicial de tu histórico.
¿Necesito tener muchos puntos de suministro para que esto tenga sentido?
Es más habitual encontrar margen de mejora cuantos más suministros hay, pero el servicio funciona igual con uno solo si sospechas que algo no cuadra.
